Hoàn tất xác minh tài khoản tại 9ibet để mở toàn bộ tính năng rút tiền và kết nối ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.
Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Hồ Sơ rồi chọn Xác Minh. Bạn cần tải lên ảnh mặt trước và mặt sau của giấy CMND hoặc CCCD còn hạn sử dụng, kèm một ảnh selfie cầm giấy tờ bên cạnh mặt. Sau đó liên kết số điện thoại đăng ký với ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tương ứng
để hệ thống khớp thông tin. Khi hồ sơ đủ điều kiện, đội duyệt sẽ xử lý và gửi thông báo qua hệ thống. Tài khoản đã xác minh mới được rút tiền về ví hoặc tài khoản ngân hàng nội địa.
Xác minh danh tính là bước bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có thể rút tiền. Quy trình này cũng giúp liên kết ví điện tử chính xác để giao dịch về đúng ví của bạn.
Ảnh giấy tờ bạn tải lên được lưu trữ trên hệ thống mã hóa SSL. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu danh tính với bên thứ ba ngoài quy trình xác minh nội bộ.
Tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải trùng với tên trên giấy tờ. Điều này ngăn tiền rút về nhầm tài khoản và bảo vệ số dư của bạn.
Hồ sơ xác minh do đội nhân viên thực tế kiểm tra, không chỉ dựa vào tự động. Nếu ảnh mờ hoặc thiếu góc, chúng tôi sẽ thông báo để bạn nộp lại thay vì bị từ chối thẳng.
Sau khi xác minh, bạn có thể rút tiền về ví và tài khoản ngân hàng nội địa mà không bị giới hạn chức năng. Tài khoản chưa xác minh chỉ được nạp và chơi.
KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Nền tảng yêu cầu giấy tờ tùy thân để đảm bảo tài khoản thuộc đúng chủ sở hữu trước khi cho phép rút tiền
OTP là mã xác thực một lần gửi qua SMS đến số điện thoại đăng ký. Bạn nhập mã này để xác nhận quyền sở hữu số điện thoại trong quá trình xác minh tài khoản.
Ảnh selfie cầm giấy tờ xác nhận rằng người nộp hồ sơ là chính chủ, không phải ảnh chụp lại từ nguồn khác. Đây là bước tiêu chuẩn trong xác minh danh tính trực tuyến.
Tên đăng ký trên ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải giống tên trên giấy CMND hoặc CCCD. Nếu khác nhau, hệ thống sẽ báo lỗi và yêu cầu điều chỉnh trước khi duyệt.
Sau khi nộp đủ giấy tờ, tài khoản chuyển sang trạng thái chờ duyệt. Đội xác minh đang xem xét hồ sơ của bạn; bạn sẽ nhận thông báo khi kết quả có.
Xác minh danh tính chỉ cần thực hiện một lần. Tuy nhiên nếu bạn đổi số điện thoại hoặc ví điện tử, cần liên hệ hỗ trợ để cập nhật thông tin liên kết tương ứng.
Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi về trong quá trình xác minh. Nếu không tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ Live Chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.